FAQs

1. ¿Quién cuida a los campers?

Nuestro Staff (consejeros y consejeras) estarán al cuidado y supervisión de los acampadores, durante todo el camp. Para que una persona de nuestro staff esté trabajando en el campamento, es porque ya pasó por todos los filtros que tenemos; entrevista de primer contacto, pruebas psicométricas, taller de inducción y capacitación continua. Nuestro staff recibe capacitaciones durante todo el año en diversos temas: primeros auxilios, RCP, manejo de crisis, psicopedagogía, técnicas del campamento, habilidades socioemocionales y mucho más. Además, en todos los campamentos hay un coordinador, un médico o paramédico, equipo de logística, un guardián de la experiencia y uno de los directivos de la empresa. Así que no te preocupes habemos muchas personas expertas cuidando a tus hijos.

2. ¿Cuántos adultos asisten al campamento?

Un Consejer@ por cada 8 acampadores, más un coordinador, médico o paramédico, equipo de logística, un guardián de la experiencia y uno de los directivos de la empresa, además en campamentos escolares siempre vamos acompañados de maestros y representantes de la escuela.

3. ¿Con quién duermen los acampadores?

Dependiendo el lugar en el que se lleve a cabo el campamento, los acampadores duermen de 4 a 12 por cabaña, siempre con consejer@s que están supervisando. En caso de que sea un campamento con participantes de diferentes edades, los acampadores comparten cuarto con compañeros que estén en un mismo rango de edad. Duermen niños con niños, y niñas con niñas, en cuartos o cabañas separados.

4. ¿Cómo son los horarios?

En un programa base generalmente nos levantamos entre 7:30 am y 8:00am, desayunamos a las 8:30 am y siempre tomamos un refrigerio entre 11:00 am y 12:00 pm, posterior tenemos la comida entre 2:00 y 3:00 pm y nuestras cenas son entre 7:00 y 8:00 pm · Las actividades terminan entre 9:30 y 12:00 pm (dependiendo de la edad de los participantes). Nos preparamos para dormir después de terminar la última actividad. Y durante todo el demás tiempo entre estos horarios se lleva a cabo el programa personalizado de actividades para mantener a los acampadores ocupados y divertidos todo el día.

5. ¿Qué pasa si mi hij@ me extraña?

Es normal que los campers puedan pasar por una etapa donde extrañen a sus padres (extrañas a alguien cuando lo quieres) sin embargo, cuando pasa esto, se crea un espacio para hablar con ellos y dependiendo del grado de la situación, se evalúa el caso para tomar una decisión. Cada caso es diferente, aunque en la mayoría de los casos el problema se termina cuando reinician las actividades, si notáramos que algún niñ@ se la está pasando mal por esta situación, nos pondríamos en contacto con los padres de familia para poder tomar una decisión en conjunto.

6. ¿Tienen que hacer todas las actividades?

No es obligación, pero siempre se trata de convencer a los acampadores, ya que muchas de estas actividades son totalmente nuevas para ellos y a lo que le tienen miedo es a lo desconocido, pero la decisión final siempre la tiene el camper.

7. ¿Puedo hablar para preguntar cómo está?

En el campamento no podemos contestar todas las llamadas, ya que, si un acampador ve que el otro está recibiendo llamadas, se puede convertir en un caos. Sin embargo, puedes llamar a nuestros teléfonos de contacto y siempre habrá una persona que te pueda informar cómo va el campamento. Adicional recuerda que tenemos nuestro chat de comunicación por donde te mantendremos informado en todo momento.

8. ¿Cómo funciona el servicio médico?

Contamos con un paramédico las 24 horas del día, además de que nuestro staff está capacitado en primeros auxilios y RCP. Está prohibido que los acampadores se automediquen, así como que algún miembro del staff lo haga. Se les pide a los padres que en caso de que su hij@ necesite tomar algún medicamento le haga saber al paramédico el día de la salida, para que así no haya ningún problema, adicional debes entregar los medicamentos de cada tu hij@ en una bolsa ziploc, cerrada y con las indicaciones. En caso de que un acampador se sienta mal, el paramédico evaluará la situación, nos recomendará un tratamiento (o una medicina) y nos pondremos en contacto con ustedes, para tomar la decisión en conjunto.

9. ¿Qué comen? Y ¿Como es el menú de alimentos? ¿Qué hago si tiene alergias o una dieta especial?

Es un menú pensado en la edad de los participantes, todos nuestros alimentos son tipo buffet, estas son comidas abundantes además de un refrigerio a medio día. Así que no te preocupes tu hij@ comerán delicioso. Adicional si tu hij@ tiene alergia a algún alimento del menú o alguna dieta especial se encuentra nuestro formulario de registro, ahí podremos preparar y dar la atención correspondiente a estas necesidades. Recuerda nuestra prioridad son los campers y siempre vamos a ver por su bien.

10. ¿Cómo es el transporte?

Los autobuses en los que viajamos son unidades de lujo que cuentan con aire acondicionado, televisión, baño, asientos reclinables y límites de velocidad, además de un seguro de viajero y rastreo vía satélite Trabajamos con empresas reconocidas como ADO, Autotur, TTur, Estrella Roja, Explora y más. Siempre garantizando que cubran los estándares de calidad y seguridad.

11. ¿El lugar es seguro?

Los lugares en donde hacemos campamentos en México son propiedades privadas, bardeadas y cuidadas por veladores y personal del campamento. Normalmente este tipo de lugares son una fuente de trabajo importante para los pueblos cercanos, por lo que contamos con el cuidado y apoyo de las comunidades, las cuales ven a estas sedes como algo necesario para su sustento.

12. ¿Qué gana el acampador si va al campamento?

Son una lista interminable de beneficios y competencias, pero algunas de ellas son la independencia tanto en casa como de sus cosas, desarrolla hábitos de responsabilidad, ya que al estar conviviendo con muchas personas tiene que aprender a vivir con cierto orden y responsabilidades. crea nuevas amistades. Vivé un sinfín de experiencias nuevas y de aprendizajes, pero sobre todo se presentan diferentes oportunidades para crecer y vencer sus miedos.

13. ¿Qué pasa si el acampador se lesiona?

Se lleva de inmediato al hospital o centro de salud mas cercano, y una vez teniendo TODA la información nos ponemos en contacto con la familia para poder tomar una decisión con USTEDES. En caso de que el accidente fuera de mayor gravedad, nos comunicamos de inmediato con ustedes para definir las acciones a tomar.

14. ¿Cuál es el programa de seguridad que manejan con los acampadores estando en el campamento?

Supervisión en todo momento, los acampadores nunca están solos. En cuanto a las actividades deportivas y/o de aventura se manejan las políticas de seguridad y los estándares de calidad siempre utilizando el equipo en óptimas condiciones. Adicional de que siempre nuestro Staff está preparado y certificado para todo tipo de actividades y nuestro equipo de prevención de riesgos realiza su validación.

15. ¿Pueden llevar celular, cámara o algún otro aparato electrónico?

No, no lo recomendamos ya que no nos hacemos responsables de artículos de valor, así como ningún miembro de nuestro staff. Ir de campamento es una oportunidad para salir de los “vicios” y vida del diario. Los acampadores se darán cuenta que, en el campamento, estos aparatos son completamente innecesarios. Y por el tema de comunicación con ellos, no te preocupes te mantendremos siempre informad@.

16. ¿Es necesario que lleven dinero?

Les recomendamos que lleven entre $100 y $500 pesos, dependiendo que tan largo sea el campamento, ya que, durante éste, hay una tiendita en la cual pueden comprar dulces después de la comida o algún souvenir.

17. ¿Cómo puedo preparar a mi hij@ para un campamento?

En Wayakin, entendemos lo importante que es asegurarte de que tu hij@ esté listo y entusiasmado para su experiencia de campamento. Por esto aquí te ofrecemos consejos clave para preparar a tu hij@ y garantizar una experiencia exitosa:

  • Comunicación y Expectativas: Habla con tu hij@ sobre el campamento y explícale qué puede esperar. Responde a todas sus preguntas y aclara cualquier inquietud que pueda tener. Es importante que tu hij@ quiera participar en el campamento. Establecer expectativas claras ayudará a reducir la ansiedad y a crear entusiasmo.
  • Empacar Juntos: Involucra a tu hij@ en el proceso de empacar. Juntos, revisen la lista de artículos necesarios que te proporcionamos y asegúrense de tener todo lo necesario. Es importante mandar toda la ropa y artículos marcados con su nombre. Esto ayudará a tu hij@ a sentirse más independiente y preparado.
  • Practica Permanecer Fuera: Si tu hij@ no ha pasado mucho tiempo lejos de casa, considera realizar una «noche de ensayo» con amigos o familiares. Esto ayudará a familiarizarlo con la idea de estar fuera de casa y le dará confianza.
  • Habla sobre la Experiencia: Anima a tu hij@ a hablar sobre sus emociones y expectativas con respecto al campamento. Escúcha atentamente y muestra empatía hacia sus sentimientos. Recuérdales lo emocionante y enriquecedora que puede ser esta aventura.
  • Fomenta la Independencia: Anima a tu hij@ a asumir pequeñas responsabilidades en casa antes del campamento, como organizar su mochila o preparar su ropa. Esto le dará una sensación de autonomía y preparación.
  • Información de Contacto: Asegúrate de proporcionar al campamento información de contacto actualizada y relevante en caso de emergencia. Además, asegúrate de que tu hij@ también conozca tu número de teléfono y otra información relevante en caso de necesitar comunicarse contigo.
  • Salud y Bienestar: Verifica que tu hij@ esté en buen estado de salud física y emocional antes del campamento y que haya recibido todas las vacunas necesarias. Informa al campamento sobre cualquier condición médica relevante o alergias que debamos tener en cuenta.
  • Despedida Positiva: Al despedirse antes de que comience el campamento, mantén una actitud positiva y animadora. Transmitir confianza y entusiasmo ayudará a tu hij@ a sentirse seguro y emocionado para la aventura que le espera.

En Wayakin, entendemos lo importante que es asegurarte de que tu hij@ esté listo y entusiasmado para su experiencia de campamento. Por esto aquí te ofrecemos consejos clave para preparar a tu hij@ y garantizar una experiencia exitosa: